Зеленый свет самостоятельному заселению гостей: IT-шники подготовили решение, юристы акцентируют внимание на нюансах, законодатель готовит изменения
Альтернативный вариант регистрации поможет сократить очереди при заселении и выезде гостей, а также предполагает бесконтактный въезд в отель в любое время — без помощи администратора.
Но в этом вопросе есть ряд юридических нюансов, которые требуют изменений в гостиничных правилах и введения для МВД электронной верификации документов. Так юристы акцентируют свое внимание на таких вопросах:
-
регистрация и миграционный учет постояльцев в МВД;
-
материальная ответственность за имущество в номере;
-
степень автоматизации и выбор поставщика технологий.
Тем временем, законодатель уже готовит правки. 26 октября Правительство опубликовало проект изменений в правила предоставления гостиничных услуг. Правки повысят достоверность сведений о гостях для постановки на учет по месту пребывания.
Если изменения будут приняты, то наравне с паспортом отели смогут подтверждать личность гостей через Единую систему идентификации и аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных.
При этом, поправки также подразумевают запрет на дискриминацию в отношении гостей, которые отказались от сдачи биометрических данных. Для них будет актуальной регистрация по документам, удостоверения личности.
Министерство экономического развития готовит изменения в привычную классификацию гостиниц
Минэкономразвития и рабочая группа из Роскачества готовят ряд предложений, которые направлены на изменение системы классификации гостиниц. Главная цель — совпадение «звезд» с ожиданиями гостей и стандартами качества.
Изменения вызваны тем, что положение от 01 января 2022 с обозначенными требованиями к отелям для определения количества «звезд», сработало не совсем корректно. За год работы положения оказалось, что система баллов, которые начислялись в зависимости от различных критериев, не всегда отражала объективные ожидания гостей от сервиса.
Сейчас рабочая группа старается усовершенствовать систему, чтобы сделать оценку более объективной и привести её в соответствие с национальными стандартами качества.
Пять городов, в которых будет больше всего туристов на новогодние праздники
Самыми популярными направлениями на предстоящий Новый год оказались: Москва, Санкт-Петербург и Сочи. При этом средняя стоимость суточного размещения одинакова для Сочи и столицы — 6 300 рублей в сутки, а Санкт-Петербург оказался значительно дешевле — 5 500 рублей.
Пятерку топа замыкают Казань и Калининград со средней стоимостью суточного размещения 6 500 рублей и 4 700 рублей соответственно.
Среди зарубежных направлений россияне отдали предпочтение Беларуси, Турции и Таиланду.