Satisfy

Augmentez le RCD de votre hôtel sans augmenter les coûts marketing

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Gagnez plus avec Satisfy Travel

Vendez plus de services et gérez les tâches du personnel dans une seule interface

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Tous les services hôteliers en un seul interface

Présentez tous les services de l’hôtel en ligne. Facile à choisir, facile à commander. Gagnez plus de chaque invité.

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Gestionnaire des tâches

Un gestionnaire de tâches simple et direct non seulement pour l’administrateur mais aussi pour le personnel. La configuration et la surveillance des tâches n’ont jamais été aussi simples.

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Multilingue

Communiquez avec les clients dans toutes les langues dans la messagerie instantanée de notre interface. Tous les messages sont instantanément traduits dans la langue souhaitée.

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Canal de marketing natif

Informez les clients des réductions et envoyez des offres personnalisées pour une promotion supplémentaire des services de l’hôtel.

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Améliorer l’expérience client

Devinez les désirs des clients, neutralisez les désirs négatifs et obtenez des avis plus positifs.

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Paiement dans l’application

Pratique, rapide et sans contact. Acceptez le paiement des services dans l’application lors de la commande ou de l’exécution du service, sans reporter le paiement d’un invité au moment du départ.

Comment Satisfy Travel aide-t-il les hôtels?

Le micromarketing vous permet de vendre plus de services avec moins de charge de travail du personnel, sans augmenter les dépenses de publicité

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Service Web pour l’administrateur

L’administrateur voit toutes les commandes et la messagerie instantanée des invités dans une interface Web intuitive. Modifie et télécharge de manière indépendante les services disponibles à l’hôtel, sans l’intervention d’un spécialiste en informatique ou d’un concepteur. Nomme les spécialistes responsables et surveille l’exécution des tâches.

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Application pour les invités

Les invités peuvent commander et payer tout service hôtelier dans l’application en un clic. La nourriture dans la chambre, le SPA, la commande d’un transfert ou la réservation d’une salle de conférence - rapidement, sans contact et dans toutes les langues.

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Application pour le personnel

Les commandes des invités sont envoyées directement au spécialiste responsable, en contournant la réception. Le spécialiste responsable reçoit la tâche et rend compte de son exécution. L’invité reçoit une notification push concernant l’exécution de la commande. L’administrateur voit et contrôle toutes les commandes dans l’interface Web.

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Surpassez la concurrence avec Satisfy Travel

Il n’est pas si facile de maintenir un contact personnel avec un invité dans le cadre de la distance sociale. Mais Satisfy Travel le fait en permettant à l’hôtel de communiquer avec les clients en ligne dans toutes les langues, de prendre leurs commandes et de faire des offres personnalisées via des notifications push. Une application très utile pour améliorer l’expérience client.

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Valentino Sauciur Belsito

spécialiste des relations avec les clients, Italie

Depuis quelques années, tout le monde parle du numérique dans l’hôtellerie. Mais c’est en théorie. Dans la pratique, de très bonnes solutions et vraiment intéressantes n’ont commencé à apparaître que récemment. L’un de ces produits est le service Satisfy Travel.

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Yusuf Naval

directeur général de l’hôtel Kiha Beach

Satisfy Travel est un outil universel qui remplace plusieurs services à la fois, comme un chatbot, un gestionnaire de tâches, un système en ligne de commande de services pour les invités. Certainement c’est une solution dont chaque hôtelier a besoin aujourd’hui.

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Gianpaolo Boncimino

directeur général de l’hôtel Uhome Japon

Pourquoi devriez-vous commencer à travailler avec Satisfy Travel?

Nous avons créé un service pour que vous ne perdiez pas de temps sur la mise en œuvre et la formation et commencez à vendre plus aujourd’hui.

1

Contact instantané avec l’invité

Les invités vous contactent rapidement via la messagerie instantanée: posez des questions, commandez et payez les services. Vous pouvez écrire à l’invité dans la messagerie instantanée ou envoyer une notification push.

2

Installation simple

La solution cloud ne nécessite pas l’installation de logiciel supplémentaire. L’enregistrement, la configuration et le lancement ne prennent que quelques minutes.

3

Interface intuitive

Notre service est pratique pour les hôteliers et les invités. Une interface simple et intuitive en 10 langues est accessible à tous. Utilisation sans frais d’installation et de formation.

4

Support simple

Modifiez les paramètres et mettez à jour les offres à tout moment sans faire appel à un spécialiste en informatique ou à un concepteur.

Choisissez un plan

Les tarifs sont valables jusqu’au 31.12.2022

Freemium

  • 3 сотрудника в системе
  • 3 загруженные услуги
  • Прием платежей за услуги в приложении
  • Мультиязычный чат с гостями
  • Опция «Не беспокоить»
0

Professional

Модули подключаются за доп стоимость (оплата, карта территории, интеграции)
Nombre d'étoiles
Nombre de chambres
avant 15
4600
Fonctionnalités:
Freemium
Professional
Безлимитное число загруженных услуг
service
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Безлимитное число сотрудников в системе
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Прием платежей за услуги в приложении
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Мультиязычный чат с гостями
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Task-manager
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Удобное приложение для iOS и Android
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Брендирование гостевого приложения
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Автоматическая постановка задач исполнителям
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Уведомление гостей
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Сообщество гостей
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Расширенная статистика
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Интерфейс на 10 языках
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Рейтинг отеля
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